保险，是快乐时最容易忘记的朋友，也是痛苦时第一时间会想去找的朋友，是给你来送及时雨而不用说谢谢的朋友，也是惊扰之后不用心怀愧疚的朋友。
近日，遭遇腮腺恶性肿瘤的客户Y女士（化名）收到来自中信保诚人寿的60万元理赔款，这笔雪中送炭的款项也让她得以保持良好的状态抗击病魔。
案
例
回
顾
01
风险猝不及防：
年仅40岁的她罹患重疾
中信保诚人寿客户Y女士是一家银行的职员，平时负责银行的窗口业务。
常年在金融行业工作，Y女士具有良好的保险意识。年8月，Y女士在中信保诚人寿购买了一份信诚「尊享惠康」重大疾病保险。
然而，平静的生活在8月初的这一天还是被打破了。Y女士在上班途中左耳周忽然感到一阵刺痛，随后整个脸颊都疼了起来。
她马医院进行检查治疗，彩超检查结果显示，Y女士左侧腮腺发现两个囊实性结节。
为求进一步治疗，9月21日，Y女士在家人的陪伴下入院，并于25日进行了左侧腮腺浅叶肿瘤切除术。最终病理报告显示，年仅40岁的Y女士竟被确诊为了腮腺恶性肿瘤。
02
Ta来保驾护航：
中信保诚人寿理赔有温度
Y女士在住院期间，医院进行探望，并协助她拨打中信保诚人寿客户电话--进行报案。
中信保诚人寿理赔服务人员了解情况后，与代理人密切配合，医院进行核实，同时指导Y女士家人理赔相关事项。
10月20日，中信保诚人寿收到了Y女士家人提交的理赔申请。经核实，Y女士所患的腮腺恶性肿瘤符合重大疾病保险合同中约定的保险责任。
5个工作日后，中信保诚人寿及时将有温度的赔付金60万元汇入Y女士预留的银行卡中。
收到理赔款后，Y女士的家人对中信保诚人寿高效优质的理赔服务连连表示赞赏。
案
例
启
示
我们不知道明天和意外哪一个先来，如Y女士一般及时为自己配置好保险保障，是非常明智和正确的。中信保诚人寿将继续全力以赴为您守护，为您提供最为便捷、高效的优质服务。
关于腮腺恶性肿瘤
腮腺恶性肿瘤，根据肿瘤细胞来源可分为原发性腮腺恶性肿瘤及腮腺淋巴结转移癌。腮腺恶性肿瘤主要表现为腮腺区域肿块不断增大，可伴随疼痛、麻木、面神经瘫痪、耳鸣、开口受限及吞咽不适等症状。
腮腺恶性肿瘤的病因尚无明确定论，目前较为确定的诱因是放射暴露。目前，手术治疗是腮腺恶性肿瘤首选治疗方案。应根据病变性质、病理分类、临床分期、神经受累等情况进行综合考虑。
腮腺恶性肿瘤患者术后，在生活中应戒烟、均衡饮食、增强营养。如术中保留面神经，术后发生面神经损伤症状，可适当口服神经营养药物。
案例由中信保诚人寿北京分公司提供
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