小牛电动车延期发货对众筹用户给予补偿
小牛电动车问世以来一直备受大家关注，其在京东的众筹也相当成功，获得了大量的用户支持。在配置上面，小牛电动车采用了与特斯拉同级的松下18650锂电池，重量仅为12kg，相比同行的铅酸电池一般50kg的重量要轻很多，得益于170节2600mAh电池组合起来提供1560wh的超大电量，小牛N1动力版续航里程可以达到100km。除了他的高配置之外，其加入了互联时代的智能化光点，可以通过手机APP来实现对车子的管控。小牛N1智能电动车一辆这么好的智能电动车却出现了“00问题”，“00问题”就是小牛N1屏幕显示的这个“00”，是防盗中控的问题，错认为是非法部件，自动锁死，不能启动。针对这个问题小牛公司也是积极处理，其公司的工程师们也是在19日将这个问题加急处理并解决。小牛电动车“00”问题由于本次小牛电动车的延期发货，很多在线民表示支持，说小牛公司是一家负责任有良心的公司，以用户的安全为重点，进行售卖和发货，后续问题的解决更给了前期拿到车的用户一颗定心丸。有的友则表示，浪费了不少大好时间，一开始整个流程多留点余地，多留点余量，多论证多好，前期的大好时间都浪费了，流程不透明搞得民怨沸腾。小牛电动车道歉短信这次小牛电动车的补偿是对于延期发货天数≤30天的用户，赔付200元；对于延期发货天数30天＜X≤60天的用户，按订单金额的10%进行赔付。小牛这次的问题，小编则表示理解，为什么呢？因为小牛在事件发生之后积极地去处理其自身的问题，也妥善的解决了相应的用户关系，晚发货的用户也得到了京东这边发送短信的通知给予一定的补偿，在同行业当中，小牛真的是一家负责任的企业，但是一家成功企业不能只靠一颗负责的心和良好的态度，所以小编的建议是希望小牛以后在发展当中提前发现自身问题，避免类似问题的再次发生才是对用户的真正负责与用心，在这样有利的环境下小牛才能将智能电动车发展出一个新的水平，新的高度！向作者提问标签：最新